발라당
개인정보처리방침
발라당(이하 "서비스")을 운영하는 아미오(대표 김한종)(이하 "운영자")은 「개인정보 보호법」과 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」을 지키며, 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
- 시행일: 2026년 10월 28일
- 문의: amiwkim@gmail.com
1. 수집하는 개인정보와 이용 목적
발라당은 로그인 없이도 쓸 수 있어요. 로그인하지 않으면 기록은 이용자의 휴대폰에만 저장되고 운영자 서버로 보내지 않습니다. 아래 표의 '서버 저장' 항목은 로그인해서 가족 공유·백업을 쓰는 경우에만 해당합니다.
| 구분 | 항목 | 이용 목적 | 서버 저장 |
|---|---|---|---|
| 회원 정보 | 소셜 로그인 식별자(카카오·네이버·Apple·Google), 이메일, 소셜 로그인 서비스가 알려 준 이름(닉네임·실명)과 프로필 사진 주소 | 회원 식별, 로그인, 문의 응대 | 예 |
| 가족 정보 | 가족 안에서 쓰는 이름(처음에는 소셜 로그인 이름으로 채워지며 언제든 바꿀 수 있음), 역할(엄마·아빠 등), 표시 색, 보호자 프로필 사진, 보채기(산책 가자고 조르기) 보낸 사람·받는 사람·시각·짧은 문구와 답 | 가족 공유, 누가 기록했는지 표시, 보채기 알림 | 예 |
| 반려견 정보 | 이름, 견종, 생일, 데려온 날, 성별, 중성화 여부, 체중, 사진, 동물등록번호, 식사 횟수, 복용 약 | 맞춤 산책 목표·예방접종 일정, 실종 대비 카드 | 예 |
| 돌봄·건강 기록 | 밥·물·양치·약 체크, 배변·구토 기록과 사진, 체중, 비만도(BCS), 알레르기, 수술·큰 병 이력, 지금 먹는 약, 사료, 예방접종·진료 기록, 예방접종 상태 답변(맞혔는지·언제), 쉬는 날 기록(이유 포함), 메모 | 기록 보관, 가족 공유, 통계, 발라당 지수 계산 | 예 |
| 발도장 편지 | 앱이 만들어 보낸 편지 내용(기념일 편지 포함), 받은 날, 읽음 여부 | 편지함, 가족 공유 | 예 |
| 일정 | 일정 제목·시간·장소·전화번호·메모, 산책 당번 | 일정 관리, 알림 | 예 |
| 산책 기록 | 시작·종료 시각, 시간, 거리, 이동 경로 좌표, 배변 횟수, 메모 | 산책 기록·통계·타임랩스, 가족 공유, 발라당 지수 | 예 |
| 사진 | 반려견 프로필 사진, 성장 일기 사진, 발라당 자세 사진, 집 사진, 보호자 프로필 사진, 배변·구토 사진, 액자·카드 사진(본인만 보임) | 프로필, 가족 공유 사진 일기 | 예 |
| 나만 보는 정보 | 실종 전단 연락처(전화번호)·사례금, 진료 이유 메모 | 실종 전단·실종 대비 카드 다시 쓰기, 병원에 보여주기 리포트. 본인만 볼 수 있고 가족에게 보이지 않음 | 예 |
| 자주 가는 장소 | 병원·미용실·유치원 이름, 주소, 전화번호, 좌표 | 자주 가는 곳 저장, 일정 만들기 | 예 |
| 위치정보 | 현재 위치 | 산책 거리·경로 측정, 주변 장소 찾기, 날씨·대기질 기반 산책지수 | 산책 경로만 저장, 나머지는 쓰고 바로 버림 |
| 기기 정보 | 푸시 알림 토큰, 기기 종류(iOS/Android) | 일정·가족 활동 알림 | 예 |
| 광고 식별자 | IDFA(iOS, 추적 허용 시) / 광고 ID(Android) | 광고 표시와 광고 성과 측정(Google AdMob) | 아니요(광고 회사가 직접 처리) |
| 구매 정보 | 서포터 상품('1인 서포터'(나만 광고 없이)·'가족 서포터'·'가족으로 넓히기') 이름, 스토어가 발급한 거래 번호, 구매 시각, 플랫폼(iOS/Android) | 구매 확인, 가족에게 혜택 적용, 같은 구매를 다른 계정에서 다시 쓰는 것 막기, 구매 복원 | 예(결제 수단·카드 정보는 받지 않음) |
| 서비스 이용 기록 | 기능·화면 이용 기록과 시각(예: 구매 화면 열람, 광고 표시 횟수, 공유 카드 사용, 가족 초대), 앱 버전 | 서비스 개선, 통계 분석, 광고 횟수 조절 | 예(로그인한 경우만, 위치·기록 내용은 넣지 않음) |
| 동의 기록 | 약관 동의 시각·버전, 만 14세 이상 확인, 위치기반서비스 동의, 이벤트 소식 수신 동의 여부 | 동의 증빙 | 예(로그인한 경우, 탈퇴할 때 삭제) |
| 앱 오류 기록 | 오류 이름, 짧은 오류 메시지, 오류가 난 화면 이름, 앱 버전, 기기 종류·OS 버전, 시각 | 오류 확인과 고침 | 예(로그인한 경우 자동 전송, 90일 뒤 삭제. 기록 내용·위치는 넣지 않음) |
| 초대 코드 확인 기록 | 틀린 초대 코드를 넣은 시각, IP 주소 | 초대 코드 무작위 대입 막기 | 예(약 2일 뒤 삭제) |
| 접속·인증 기록 | IP 주소, 접속·로그인 시각, 기기·앱 정보(서버 운영 업체가 자동으로 남김) | 보안, 부정 이용 막기, 장애 확인 | 예(Supabase·Vercel의 기록 보관 기간 동안) |
휴대폰 안에서만 쓰고 밖으로 보내지 않는 정보
- 휴대폰 캘린더 일정('내 일정 같이 보기'): 읽어서 화면에 함께 보여주기만 하고 저장·전송하지 않아요.
- Apple Watch 건강 데이터(심박수, 걷기 운동): 워치 화면 표시와 Apple 건강 앱 저장에만 쓰고, 운영자 서버나 광고에 쓰지 않아요.
- 설치 초대 정보(Android): 웹 초대 페이지에서 'Google Play에서 받기'로 설치한 경우, 처음 열 때 한 번 Google Play 설치 정보에서 초대 코드·반려견 이름·초대한 사람의 호칭을 읽어 로그인 화면 초대장에 보여줘요. 초대 코드는 이용자가 가족에 들어갈 때만 서버로 보내요.
- 복사한 글(클립보드): 이용자가 '붙여넣기'를 누를 때만 읽어 초대 코드를 찾고, 저장·전송하지 않아요.
카메라는 가족 초대 QR 코드를 읽거나 강아지 사진을 찍을 때만 쓰며, 영상·소리는 기록하지 않습니다.
2. 다른 사람에게 보이는 정보
- 가족 구성원: 같은 가족으로 연결된 사람끼리는 반려견 정보, 산책 기록, 돌봄·건강 기록, 일정, 사진, 지금 산책 중인지(시간·거리)를 서로 볼 수 있어요. 산책 경로는 '가족에게 산책 경로 보여주기'를 켠 경우에만, 켜 둔 동안 걸은 산책만 보이고(끈 동안 걸은 산책은 나중에 켜도 보이지 않아요, 가족에 들어갈 때 따로 물어봄, 설정 > 위치정보에서 끌 수 있음), 경로를 보여줄 때마다 앱 '알림' 목록으로 알려 드려요. 산책 중 실시간 위치 좌표는 가족에게도 보내지 않아요. 실종 전단 연락처(전화번호)·사례금, 진료 이유 메모, 액자·카드 사진은 본인만 볼 수 있고 가족에게 보이지 않아요. 자세한 내용은 위치기반서비스 이용약관 제4조를 따릅니다.
- 산책 랭킹(선택): 이용자가 '랭킹 참여하기'를 켠 반려견만, 다른 발라당 이용자에게 반려견 이름·견종·손그림 캐릭터 모습과 하루 평균 산책 시간·거리, 그리고 그 가족이 서포터 상품을 샀는지(서포터 도장)가 보입니다. 보호자가 '랭킹에 사진 보여주기'를 따로 켠 경우에만 손그림 대신 실제 반려견 사진이 보이고, 다른 이용자는 길게 눌러 신고·숨기기할 수 있어요. 보호자 정보, 위치, 경로는 공개되지 않아요. 둘 다 언제든 끌 수 있어요.
- 초대 코드를 받은 사람: 초대 코드(8자리, 7일 동안 유효)를 넣은 사람은 로그인한 뒤, 가족이 되기 전에 반려견 이름·견종·나이(최대 3마리)와 가족들의 호칭·색, 가족 수를 미리 볼 수 있어요. 사진과 기록 내용은 가족이 된 뒤에만 보여요. 틀린 코드는 하루 10번까지만 넣을 수 있어요.
- 이용자가 직접 공유한 것: 발도장 편지, 공유 카드(발라당 지수·돌파·산책 순위·가족 산책 리포트·프로필), 산책 완료 문구, 실종 전단 문구, 초대 링크(반려견 이름과 내 호칭이 링크에 들어가요)는 이용자가 고른 앱(카카오톡 등)으로 보내지며, 그 뒤 처리는 해당 앱의 정책을 따릅니다.
3. 보유 기간과 파기
- 회원 탈퇴(앱 > 설정 > 계정 삭제)를 요청하면 모든 기기에서 로그아웃되고 푸시 토큰을 바로 삭제하며, 회원 정보와 서비스 이용 기록 등은 요청한 때부터 24시간 뒤에 삭제해요. 그 전에 다시 로그인하면 삭제가 취소돼요.
- 구매 기록(거래 번호·상품·구매 시각)은 탈퇴할 때 회원과의 연결을 끊어 누구 것인지 알 수 없게 한 뒤, 환불·분쟁 확인을 위해 탈퇴 1년 뒤 자동으로 삭제합니다. 스토어 구매는 Apple·Google에 남아 있어, 다시 가입하면 '구매 복원'으로 되살릴 수 있어요.
- 로그인하지 않고 쓰는 경우(손님)도 설정 > 기록 모두 지우기에서 휴대폰에 저장된 기록을 한 번에 지울 수 있습니다.
- 가족 공간에 남는 가족이 없으면 가족 공간과 모든 기록(반려견·산책·건강·편지·사진 등)을 함께 삭제합니다.
- 가족 공간에 다른 가족이 남아 있다면, 함께 키우던 반려견 기록은 남은 가족을 위해 유지하되, 내가 쓴 기록의 작성자는 '탈퇴한 가족'으로 바꿔 나를 알아볼 수 없게 합니다.
- 서비스 이용 기록은 수집 후 1년이 지나면 자동으로 삭제합니다. 앱 오류 기록은 90일, 틀린 초대 코드 기록은 약 2일 뒤 자동으로 삭제합니다.
- 접속·인증 기록(IP 주소, 로그인 시각 등)은 서버 운영 업체(Supabase·Vercel)가 보안을 위해 자동으로 남기며, 탈퇴한 뒤에도 각 업체의 기록 보관 기간 동안 남을 수 있어요.
- 이용자가 기록을 직접 지우면 그 기록은 바로 삭제됩니다.
- 반려견을 지우면 가족이 되살릴 수 있도록 30일 동안 반려견 정보와 그 반려견의 관련 기록(산책·돌봄·건강·일정·몸무게·성장 일기 등)과 사진을 보관해요. 그동안 홈·기록 화면에는 보이지 않지만, 가족은 설정 > 지운 강아지에서 이름·견종·사진을 보고 되살릴 수 있어요. 30일이 지나면 사진과 함께 지체 없이 완전히 삭제합니다.
- 위치정보: 산책 경로는 이용자가 지우거나 탈퇴할 때까지 보관하고, 그 밖의 위치정보는 기능을 쓴 즉시 파기합니다. 단, 위치정보법에 따라 위치정보 이용·제공사실 확인자료는 6개월간 보관합니다(좌표 없이 이용 일시와 기능만).
- 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 그 기간 동안 따로 보관합니다(예: 전자상거래법상 대금결제 기록 5년 — 결제는 Apple·Google이 처리하므로 운영자가 보관하는 결제 정보는 없습니다).
- 파기 방법: 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
4. 처리 위탁과 국외 이전
서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡기며, 일부는 해외에 저장됩니다.
| 받는 곳 (연락처) | 나라 | 맡기는 일 | 넘어가는 항목 | 시기·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Supabase Inc. (privacy@supabase.io) | 싱가포르 (AWS ap-southeast-1 리전. Supabase Inc.는 미국 회사) | 회원·기록 데이터와 사진 저장 | 1항의 '서버 저장' 항목 전체(접속·인증 기록 포함) | 로그인 후 기록할 때마다 네트워크로 전송 | 탈퇴 시까지 |
| Vercel Inc. (privacy@vercel.com) | 미국 | 서버(로그인 처리, 계정 삭제, 알림 발송, 장소 검색, 날씨 조회, 구매 확인, 앱 업데이트·공지 확인) | 회원 식별자, 검색·날씨 위치(날씨는 약 1km 단위로 줄임), 푸시 토큰, 구매 거래 번호, 접속 기록(IP 주소·기기 종류) | 해당 기능을 쓸 때, 앱을 열 때 | 처리 후 바로 삭제(접속 기록은 Vercel 보관 기간 동안) |
| 650 Industries, Inc. (Expo) (privacy@expo.dev) | 미국 | 푸시 알림 발송, 앱 고침(업데이트) 내려주기 | 푸시 토큰, 알림 문구 / 앱 버전·기기 종류(OS), 설치마다 만든 무작위 번호, IP 주소 | 알림 보낼 때 / 앱을 열 때 고침이 있는지 확인 | 발송 후 삭제 / Expo 정책에 따름 |
| Google LLC | 미국 | 광고(AdMob), Google 로그인, 푸시 알림 전달(Android, Firebase) | 광고 식별자·기기 정보, Google 계정 식별자, 푸시 토큰, 알림 문구 | 광고 표시·로그인·알림 보낼 때 | Google 정책에 따름 |
| Apple Inc. | 미국 | Apple 로그인, 인앱 결제, 푸시 전달 | Apple 계정 식별자, 구매 정보 | 로그인·결제 때 | Apple 정책에 따름 |
| (주)카카오 | 대한민국 | 카카오 로그인, 장소 검색 | 카카오 계정 식별자, 검색어·검색 위치 | 로그인·검색 때 | 카카오 정책에 따름 |
| 네이버(주) | 대한민국 | 네이버 로그인, 지도 표시 | 네이버 계정 식별자, 지도 화면 위치 | 로그인·지도 볼 때 | 네이버 정책에 따름 |
날씨·대기질은 운영자 서버(Vercel)가 위치를 소수 둘째 자리(약 1km 단위)로 줄여 받아, 기상청 격자 번호와 가까운 대기질 측정소로 바꾼 뒤 공공데이터(기상청, 한국환경공단 에어코리아)에서 받아 옵니다. 공공기관에는 격자 번호나 측정소 이름만 가고, 운영자는 이 위치를 따로 저장하지 않습니다(서버 접속 기록에는 줄인 위치가 Vercel 보관 기간 동안만 남아요).
개인정보 국외 이전
| 이전받는 자 (연락처) | Supabase Inc. (privacy@supabase.io) |
|---|---|
| 이전 국가 | 싱가포르 (Supabase 서버 리전 ap-southeast-1) |
| 이전 시기·방법 | 로그인한 뒤 기록할 때마다 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송 |
| 이전 항목 | 1절의 '서버 저장' 항목 전체(회원 정보, 반려견·산책·돌봄·건강 기록, 사진, 구매·이용·오류 기록 등) |
| 이전 목적 | 회원·기록 데이터와 사진 저장, 가족 공유, 백업 |
| 보유·이용 기간 | 탈퇴 시까지(3절의 보관 기간을 따름) |
| 거부 방법과 효과 | 로그인하지 않고(휴대폰에만 저장) 쓰거나 탈퇴하면 이전되지 않아요. 이 경우 가족 공유·백업을 쓸 수 없어요 |
미국에 있는 Vercel·Expo·Google·Apple로 가는 정보는 위 위탁 표와 같아요.
운영자는 이용자의 개인정보를 위 위탁 외에 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 법령에 근거가 있거나 수사기관이 적법한 절차로 요청한 경우는 예외입니다.
5. 맞춤형 광고(행태정보)
- 발라당은 무료로 운영하기 위해 Google AdMob 광고를 보여줍니다.
- iOS에서는 '앱 추적 허용'을 물어보고, 허용하지 않으면 맞춤형이 아닌 일반 광고만 보여줍니다.
- Android에서는 휴대폰 설정 > Google > 광고에서 광고 ID를 지우거나 맞춤 광고를 끌 수 있어요.
- 앱 안에서도 우리 집 > 설정 > '맞춤 광고 끄기'로 끌 수 있어요(아이폰·Android 모두). 끄면 관심사와 상관없는 광고만 보여요.
- '1인 서포터'(나만 광고 없이, 1회 구매)를 구매하면 구매자의 기기에서 광고가 나오지 않고, '가족 서포터'(1회 구매) 또는 '가족으로 넓히기'를 구매하면 구매자와 같은 가족 공간의 구성원(로그인한 최대 10명) 모두에게 광고가 나오지 않습니다. 가격은 구매 화면에 표시됩니다.
- 운영자는 서비스 개선을 위해 로그인한 이용자의 앱 이용 기록을 수집하지만, 이를 맞춤형 광고에 쓰거나 다른 회사에 제공하지 않습니다. 만 14세 미만으로 확인된 이용자에게는 맞춤형 광고를 하지 않습니다.
6. 이용자의 권리
- 언제든 앱 안에서 기록을 고치거나 지우고, 설정 > 계정 삭제로 탈퇴할 수 있습니다.
- 계정은 두고 데이터만 지울 수도 있습니다. 기록은 각 화면에서 하나씩, 또는 설정 > 모든 기록 지우기로 한 번에 지울 수 있고, 일부·전부 삭제를 문의 이메일로 요청할 수도 있습니다(안내).
- 앱을 쓸 수 없는 경우 계정 삭제 안내 페이지나 문의 이메일로 탈퇴·열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 10일 안에 처리합니다.
- 이벤트·혜택 소식 수신 동의는 설정에서 언제든 끌 수 있습니다.
- 위치 권한·사진·캘린더·카메라·알림 권한은 휴대폰 설정에서 언제든 끌 수 있습니다.
- 위치기반서비스 동의 철회, 가족에게 경로 보여주기 끄기, 위치정보 이용·제공사실 확인자료 열람은 앱의 설정 > 위치정보에서 할 수 있습니다.
7. 만 14세 미만 아동
발라당은 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다(가입 때 확인). 만 14세 미만이 가입한 사실을 알게 되면 해당 정보를 지체 없이 삭제합니다.
8. 안전성 확보 조치
- 데이터 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 가족 단위 접근 통제: 다른 가족의 기록은 서버 규칙(Row Level Security)으로 읽을 수 없게 막음
- 로그인 유지 정보는 휴대폰 안의 앱 전용 저장 공간에 보관(다른 앱은 읽을 수 없음)
- 서버 관리자 키는 서버에만 두고 앱에 넣지 않음
- 개인정보를 다루는 사람을 운영자 본인으로 한정
9. 개인정보 보호책임자 · 위치정보관리책임자
- 이름: 김한종 / 직책: 대표
- 연락처: amiwkim@gmail.com / 050-6464-2057
- 사업자: 아미오 / 대표: 김한종 / 사업자등록번호: 207-64-80970
- 주소: 경기도 화성시 병점구 경기대로 1014, 6층 603호, 605호, 2호
10. 권익 침해 구제
개인정보 침해에 대한 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)
11. 방침의 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 앱 공지와 이 페이지로 알립니다.
- 공고일: 2026년 10월 28일 / 시행일: 2026년 10월 28일