발라당

계정 삭제

발라당 계정과 기록은 언제든 지울 수 있어요. 계정은 두고 기록만 지울 수도 있어요 (아래 안내).

앱에서 지우기 (가장 빠름)

  1. 발라당 앱을 열고 우리 집 탭으로 가요
  2. 설정을 눌러요
  3. 맨 아래 계정 삭제 → 영구 삭제를 눌러요

누른 때부터 24시간 뒤에 지워져요. 그 전에 다시 로그인하면 삭제가 취소돼요. 24시간이 지나 지워지면 되돌릴 수 없어요.

삭제를 누르면 모든 기기에서 바로 로그아웃되고, 24시간 동안 알림도 오지 않아요.

앱을 쓸 수 없다면

아래 이메일로 "발라당 계정 삭제 요청"과 로그인에 쓴 방법(카카오·네이버·Apple·Google)과 이메일 주소를 보내 주세요. 본인 확인 후 10일 안에 삭제하고 알려드려요.

amiwkim@gmail.com

지워지는 것과 남는 것

구분 내용
삭제를 누르면 바로 모든 기기 로그아웃, 알림 토큰, 삭제할 때 로그인한 방법(카카오·네이버·Google·Apple)의 연결. 다른 로그인 방법을 이어 두었다면 그 서비스의 설정에서 직접 끊을 수 있어요
24시간 뒤에 지워져요 회원 정보(로그인 식별자, 이름, 이메일), 위치정보 이용·제공 기록, 서비스 이용 기록, 앱 오류 기록
혼자 쓰던 가족 공간이면 (24시간 뒤) 반려견 정보, 산책·돌봄·건강 기록, 일정, 사진까지 모두 삭제
다른 가족이 남아 있으면 (24시간 뒤) 함께 키우던 반려견 기록과 사진은 남은 가족을 위해 남고, 작성자는 '탈퇴한 가족'으로 바뀌어 나를 알아볼 수 없어요. 내가 다녀온 산책의 경로(지도)는 지워지고 시간·거리만 남아요. 내 프로필 사진은 지워져요.
잠시 보관해요 구매 기록(거래 번호·상품·구매 시각)은 나와의 연결을 끊어 누구 것인지 알 수 없게 한 뒤, 환불·분쟁 확인을 위해 탈퇴 1년 뒤 자동으로 지워요. 카드 번호 같은 결제 정보는 Apple·Google이 처리해 발라당에 처음부터 없어요.

계정을 지워도 Apple·Google에서 산 '광고 없이 쓰기'는 스토어 계정에 남아 있어, 다시 가입한 뒤 '구매 복원'으로 되찾을 수 있어요.

로그인하지 않고 쓰던 기록은 휴대폰에만 있으니 앱을 지우면 함께 지워져요.

계정은 두고 데이터만 지우기

계정을 지우지 않고 기록의 일부나 전부만 지울 수 있어요.

앱에서 모든 기록 지우기

  1. 발라당 앱을 열고 우리 집 탭으로 가요
  2. 설정을 눌러요
  3. 맨 아래 모든 기록 지우기 → 모두 지우기를 눌러요

누르면 바로 지워지고 되돌릴 수 없어요. 계정과 로그인은 그대로예요.

기록 하나씩 지우기

산책, 돌봄, 건강, 일정, 사진, 일기는 각 기록 화면에서 하나씩 지울 수 있어요. 반려견은 우리 집 탭에서 지울 수 있고, 30일 동안은 설정 > 지운 강아지에서 되살릴 수 있어요.

이메일로 요청하기

앱을 쓸 수 없거나 일부만 골라 지우고 싶다면 amiwkim@gmail.com으로 "발라당 데이터 삭제 요청"과 함께 아래 내용을 보내 주세요. 본인 확인 후 10일 안에 지우고 알려드려요.