발라당

이용약관

제1조 (목적) 이 약관은 아미오(이하 "운영자")이 제공하는 반려견 돌봄 앱 '발라당'(이하 "서비스")을 이용하는 조건과 절차, 운영자와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (운영자 정보) 상호: 아미오 / 대표: 김한종 / 사업자등록번호: 207-64-80970 / 통신판매업 신고번호: 신고 접수(처리 중) / 주소: 경기도 화성시 병점구 경기대로 1014, 6층 603호, 605호, 2호 / 전화: 050-6464-2057 / 문의: amiwkim@gmail.com

제3조 (용어)

"이용자": 이 약관에 동의하고 서비스를 쓰는 사람
"회원": 소셜 로그인(카카오·네이버·Apple·Google)으로 가입한 이용자
"가족 공간": 여러 회원이 한 반려견(들)의 기록을 함께 보고 쓰는 공간
"기록": 이용자가 서비스에 남긴 반려견 정보, 산책·돌봄·건강 기록, 일정, 사진 등

제4조 (약관의 효력과 변경)

이 약관은 앱과 웹페이지에 게시하며, 이용자가 동의하면 효력이 생깁니다.
운영자는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있고, 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 앱 안에 알립니다.
바뀐 약관에 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다. 알린 기간이 지나도록 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 봅니다(불리한 변경은 이 방식을 쓰지 않고 다시 동의를 받습니다).

제5조 (이용 계약과 나이)

서비스는 로그인 없이도 쓸 수 있으며, 이 경우 기록은 이용자의 휴대폰에만 저장됩니다.
가족 공유·백업을 쓰려면 회원으로 가입해야 합니다.
만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
다른 사람의 계정을 쓰거나 거짓 정보로 가입한 경우 이용을 제한할 수 있습니다.

제6조 (서비스 내용) 운영자는 다음 서비스를 무료로 제공합니다(일부 기능은 무료 범위 안에서 바뀔 수 있음). 산책 기록·경로·통계·타임랩스, 발라당 지수, 오늘 챙김(밥·물·양치·약), 일정과 알림, 산책 당번, 건강 기록(예방접종·체중·배변·비만도 등), 실종 대비 카드, 주변 반려동물 장소 찾기, 날씨 기반 산책지수, 사진 성장 일기, 발도장 편지, 산책 랭킹(선택 참여), Apple Watch·위젯.

제7조 (가족 공간)

가족 공간을 만든 회원은 초대 코드·링크로 다른 회원을 초대할 수 있습니다.
같은 가족 공간의 회원은 서로의 기록을 볼 수 있고, 함께 키우는 반려견의 기록을 쓰고 고칠 수 있습니다.
회원이 가족 공간을 떠나거나 탈퇴해도, 함께 키우던 반려견 기록은 남은 가족을 위해 남으며 작성자 표시는 '탈퇴한 가족'으로 바뀝니다.
가족 공간을 만든 회원이 탈퇴하면 남은 가족 중 한 명에게 관리 권한이 넘어갑니다.

제8조 (유료 상품: 1인 서포터 · 가족 서포터 · 가족으로 넓히기)

'1인 서포터'(나만 광고 없이), '가족 서포터', '가족으로 넓히기'(이하 '서포터 상품')는 구매 화면에 표시된 가격(부가세 포함)의 1회 결제 상품으로, 구매하면 서비스 안의 광고가 더 이상 나오지 않습니다. 정기 결제가 아닙니다.
세 상품의 혜택(광고 제거와 공유 카드 꾸밈 틀 같은 서포터 꾸미기 혜택)은 같고, 적용 대상만 다릅니다. '1인 서포터'는 구매자 본인(구매한 스토어 계정의 기기)에게만, '가족 서포터'와 '가족으로 넓히기'는 구매자와 같은 가족 공간의 구성원(로그인한 최대 10명) 모두에게 적용됩니다. 서비스의 기본 기능은 구매 여부와 관계없이 모두 무료로 제공됩니다. '가족으로 넓히기'는 '1인 서포터'를 구매한 회원만 구매할 수 있습니다.
결제는 Apple App Store 또는 Google Play가 처리하며, 결제 수단·영수증은 각 스토어 정책을 따릅니다.
같은 스토어 계정으로 앱을 다시 설치하면 '구매 복원'으로 혜택을 되찾을 수 있습니다.
청약철회: 구매 후 7일 안에 철회할 수 있습니다. 단, 구매 즉시 광고가 사라져 혜택이 바로 제공되는 디지털 상품이라 「전자상거래법」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 운영자는 구매 화면에 이 사실을 미리 알립니다. 환불 신청은 Apple(reportaproblem.apple.com) 또는 Google Play(구매 내역 > 환불 요청) 절차를 따릅니다.
운영자의 잘못으로 혜택이 제공되지 않으면 운영자가 스토어 환불을 돕거나 혜택을 다시 제공합니다.

제9조 (광고) 서비스는 무료 운영을 위해 앱 안에 광고를 보여줄 수 있습니다. 산책 기록 중, 로그인·가입 중, 결제 화면, 실종 대비 화면에는 광고를 보여주지 않습니다. 광고 속 상품·서비스의 거래는 이용자와 광고주 사이의 일이며 운영자는 책임지지 않습니다.

제10조 (이용자의 의무와 금지 행위) 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

다른 사람의 개인정보·사진을 동의 없이 올리는 행위
랭킹 등에 노출되는 반려견 이름·사진에 욕설, 음란물, 혐오 표현, 광고를 쓰는 행위
보채기 등 가족끼리 주고받는 메시지에 욕설, 비하, 괴롭히는 말을 쓰는 행위. 신고된 메시지는 운영자가 확인하며, 위반 시 해당 기능의 이용을 제한할 수 있습니다.
서비스를 해킹하거나 비정상적으로 이용(자동화 도구, 조작된 산책 기록으로 랭킹 왜곡 등)하는 행위
법령이나 공공질서에 어긋나는 행위 운영자는 위반 시 해당 기록을 랭킹에서 숨기거나 이용을 제한할 수 있습니다.

제11조 (기록의 권리) 이용자가 남긴 기록과 사진의 권리는 이용자에게 있습니다. 운영자는 서비스 제공(저장, 가족에게 보여주기, 랭킹에 표시 등)에 필요한 범위에서만 씁니다.

제12조 (의료 정보에 관한 고지) 예방접종·건강 일정, 배변 기록 안내, 비만도(BCS), 산책지수, 견종별 정보, 음식 정보(먹어도 될까?, ASPCA·AKC 자료 기반), 발라당 지수는 일반 참고 정보이며 수의사의 진단·처방을 대신하지 않습니다. 반려견의 건강에 관한 결정은 반드시 수의사와 상담하세요.

제13조 (외부 정보)

동물병원·미용실·유치원의 이름·주소·전화번호·평점은 카카오·네이버 등 제3자의 공개 정보이며, 운영자는 정확성이나 진료·서비스 품질을 보증하지 않습니다. 예약은 이용자와 업체 사이에서 직접 이뤄집니다.
날씨·대기질 정보는 외부 기상 정보 제공자의 자료로, 실제와 다를 수 있습니다.

제14조 (서비스의 변경·중단)

운영자는 기능을 바꾸거나 점검을 위해 서비스를 잠시 멈출 수 있으며, 미리 알립니다(긴급한 경우 사후 공지).
서비스를 종료하는 경우 30일 전에 알리고, 그 기간 동안 기록을 내려받거나 휴대폰에 보관할 수 있게 노력합니다.

제15조 (탈퇴) 회원은 앱 > 설정 > 계정 삭제로 언제든 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 신청하면 모든 기기에서 바로 로그아웃되고, 신청한 때부터 24시간 뒤에 계정과 기록이 삭제됩니다. 그 전에 다시 로그인하면 탈퇴 신청이 취소되며, 24시간이 지나 삭제된 뒤에는 되돌릴 수 없습니다. 삭제 범위는 개인정보처리방침을 따릅니다.

제16조 (책임의 제한)

운영자는 천재지변, 통신 장애, 휴대폰 설정(위치 권한 끔, 배터리 절약 모드 등)으로 산책 기록·알림이 정확하지 않은 경우 책임을 지지 않습니다. 단, 운영자의 고의나 중대한 과실은 예외입니다.
운영자는 무료 서비스 이용과 관련해 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제17조 (분쟁 해결) 이 약관은 대한민국 법을 따르며, 분쟁은 「민사소송법」상 관할 법원에서 해결합니다.

부칙: 이 약관은 2026년 10월 28일부터 시행합니다.